Strategisches IT-Management: Management von IT und IT-gestütztes Management

0/5 ( ratings)

Aus der Sicht von Nutzern und Kunden ist die IT-Welt durch eine Hyperinflation von Ak- nymen wie SOA, SaaS, Green IT, RTC, ERP oder BI geprägt, für deren Verständnis und sinnvolle Implementierung zahlreiche IT-Spezialisten zur Verfügung stehen. Tatsächlich ist die IT aus Sicht der Nicht-IT-Funktionen eine immer bedeutendere Ressource, aber doch nur eine unter vielen, wobei die Bereitschaft, sich mit komplexen IT-technischen Konzepten und Begriffen auseinanderzusetzen, eher abnimmt. Beispielsweise ist die zun- mende Tendenz von Unternehmen, IT-Funktionalitäten online zu nutzen und dafür Nutzun- entgelte zu zahlen , anstatt im konventionellen Modell Ha- ware und Lizenzen mit vom Hersteller definierten Update- und Wartungszyklen anzusch- fen, Ausdruck dieser Orientierung an der Funktionalität statt an der Technologie. Insofern kommt der IT die Rolle zu, die für das Geschäft relevanten Funktionalitäten durch geeignete Hardware, Software und IT-Services zu unterstützen, wobei die zugrunde liegenden technischen Aspekte aus Sicht der Kunden zweitrangig sind. Entscheidend für die IT bei ROLLS-ROYCE MOTOR CARS ist dabei die von einer Vision als „Partner der Linienfunktion“ geleitete vollständige Einbindung der IT in alle relevanten - schäftsprozesse von der strategischen Planung bis hin zu operativen Fertigungsschritten.