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Management im öffentlichen Sektor

Management im öffentlichen Sektor

Andreas Gourmelon
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Wie können Organisationen im öffentlichen Sektor so gesteuert werden, dass Leistungen wirksam und wirschaftlich erbracht werden? Welche Strukturen steigern die Motivation der Beschäftigten und fördern die Zusammenarbeit im Team? In welcher Weise sollten Arbeitsprozesse gestaltet sein, damit die Qualität der Dienstleistungen gewährleistet ist?

Für diese und viele ähnliche Fragen bietet dieses bewährte Fachbuch Antworten. Für die Neuauflage wurden alle Kapitel überarbeitet und aktualisiert. Dabei werden klassische Themen des Verwaltungsmanagements und der Organisation genauso fachkundig und leicht verständlich erläutert wie moderne Entwicklungen - beispielsweise E-Government, Bürgerkommune, Change-Management, Risikomanagement, QM-Modelle, PPP, Netzwerkstrukturen, Balanced Scorecard, Benchmarking und strategische Planung. Besonderer Wert wurde auf die anschauliche Darstellung von in der Praxis bewährten Arbeitsmethoden gelegt.

Dieses Buch richtet sich an diejenigen, die sich
- erstmals systematisch mit diesen Themen befassen oder
- sich wieder auf den aktuellen Stand bringen möchten .

Die Autoren haben sich in verschiedenen Bereichen des öffentlichen Sektors in leitender Funktion praktische Erfahrungen erworben. Heute sind sie Professoren an der Fachhochschule für öffentliche Verwaltung Nordrhein-Westfalen und an der Technischen Hochschule Köln bzw. als Direktorin des Studieninstitutes Ruhr in NRW tätig. Das Autorenteam gewährleistet damit eine gute Verbindung von Theorie und Praxis.
Language
German
Pages
543
Format
Paperback
Publisher
Rehm
Release
May 12, 2022
ISBN 13
9783807323879

Management im öffentlichen Sektor

Andreas Gourmelon
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Wie können Organisationen im öffentlichen Sektor so gesteuert werden, dass Leistungen wirksam und wirschaftlich erbracht werden? Welche Strukturen steigern die Motivation der Beschäftigten und fördern die Zusammenarbeit im Team? In welcher Weise sollten Arbeitsprozesse gestaltet sein, damit die Qualität der Dienstleistungen gewährleistet ist?

Für diese und viele ähnliche Fragen bietet dieses bewährte Fachbuch Antworten. Für die Neuauflage wurden alle Kapitel überarbeitet und aktualisiert. Dabei werden klassische Themen des Verwaltungsmanagements und der Organisation genauso fachkundig und leicht verständlich erläutert wie moderne Entwicklungen - beispielsweise E-Government, Bürgerkommune, Change-Management, Risikomanagement, QM-Modelle, PPP, Netzwerkstrukturen, Balanced Scorecard, Benchmarking und strategische Planung. Besonderer Wert wurde auf die anschauliche Darstellung von in der Praxis bewährten Arbeitsmethoden gelegt.

Dieses Buch richtet sich an diejenigen, die sich
- erstmals systematisch mit diesen Themen befassen oder
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Die Autoren haben sich in verschiedenen Bereichen des öffentlichen Sektors in leitender Funktion praktische Erfahrungen erworben. Heute sind sie Professoren an der Fachhochschule für öffentliche Verwaltung Nordrhein-Westfalen und an der Technischen Hochschule Köln bzw. als Direktorin des Studieninstitutes Ruhr in NRW tätig. Das Autorenteam gewährleistet damit eine gute Verbindung von Theorie und Praxis.
Language
German
Pages
543
Format
Paperback
Publisher
Rehm
Release
May 12, 2022
ISBN 13
9783807323879

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