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Methode Zur Wertorientierten Analyse Und Gestaltung Der Kundenbeziehung - Zur Rolle Eines Service Integrators Im Privatkundengeschaft Von Kreditinstituten - (German Edition)

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Wie soll ein Kreditinstitut unter Berucksichtigung des Effektivitats- und Effizienzkriteriums und auf Basis der derzeitigen Marktentwicklung die Interaktion mit den Kunden unter strategischen Gesichtspunkten systematisch gestalten? Der Autor hat eine neuen Methode zur wertorientierten Analyse und Gestaltung der Kundeninteraktion fur Kreditinstitute entwickelt, die er in dieser Arbeit darlegt.

Language: German

Pages: 300

Format: Paperback

Release: September 30, 2002

ISBN 13: 9783897229297

Methode Zur Wertorientierten Analyse Und Gestaltung Der Kundenbeziehung - Zur Rolle Eines Service Integrators Im Privatkundengeschaft Von Kreditinstituten - (German Edition)

Bernd Heinrich

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Language: German

Pages: 300

Format: Paperback

Release: September 30, 2002

ISBN 13: 9783897229297

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